Mijn Klacht:
Ik krijg van dpd een mail dat het pakket is afgeleverd en er is dus niets afgeleverd. Achteraan gebeld. Tja ik moet het maar zelf ophalen bij een of andere locatie wat ruim 20 minuten fietsen is. Het past in onze brievenbus, maar ze zijn gewoon te beroerd om naar ons adres te rijden en leveren het direkt en die locatie af. Schandalig. Zeker als je per mail laat weten dat het is afgeleverd op je huisadres.
Gewenste Oplossing:
Dat ze het pakket gewoon bij mij thuis afleveren zoals in de mail staat vermeld.


