Ik zie dat je pakket vrijdag bij de buren is geleverd. Klopt dat of kan ik nog iets voor je doen?
Samenvatting wordt geladen...
Er zou een pakket vandaag worden bezorgd maar ik was helaas niet thuis.
Ik kon een nieuwe afspraak maken wanneer het pakket geleverd zou worden. Dus ik wou een nieuwe afspraak maken maar na 6x proberen heb ik de moed opgegeven.
Er staat dat de pakketinformatie nummer niet goed is en de postcode niet klopt. Hoe is dit mogelijk?
Mvg, Johan
Een nieuwe afspraak maken wanneer mijn pakket geleverd word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Ik zie dat je pakket vrijdag bij de buren is geleverd. Klopt dat of kan ik nog iets voor je doen?
Heeft op 03 maart 2015 om 11:09 geantwoord
Ik zie dat je pakket vrijdag bij de buren is geleverd. Klopt dat of kan ik nog iets voor je doen?
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
