Klacht: Levensgevaarlijke pakketbezorgers op de weg

Geschrokken-weggebruiker op 07 januari 2015 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Inmiddels is deze chauffeur door de Transport Manager aangesproken op dit gedrag. Wij hopen dan ook oprecht dat dit niet weer gebeurt en bieden, mede namens hem, onze oprechte excuses aan.

Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 7 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteravond 6-1-2015 omstreeks 17.40 was ik op weg naar huis via de N2 (Maastricht richting Eindhoven) Toen ter hoogte van afslag Veldhoven een pakketbezorger van de DPD met lomp geweld 2 rijbanen afsneed om zo snel mogelijk van de invoegstrook op de linker baan te komen. De bestuurder naast mij op de rechterrijstrook en ik konden gelukkig met flink remmen ternauwernood een ongeluk voorkomen..

Aangezien de chauffeur in ieder geval niet beschikte over een sociale rijstijl (ik betwijfel of hij zijn rijbewijs überhaupt wel in bezit had) heb ik bewust flink wat afstand gehouden. Blijkbaar heeft hij tijdens het rijden ook zijn voorganger flink geïrriteerd want meneer de chauffeur liep regelmatig ver uit om vervolgens weer vol in de remmen te schieten waarbij ook ik af moest remmen naar c.a. 30 km per uur. Op een weg waar je 80 mag!!! De bestuurder hield zich absoluut niet aan die snelheid dan wel te hard dan wel met flink afremmen veel te traag.

Toen de weg eindelijk 3 baans werd ben ik z.s.m. naar de meest rechterrijstrook gegaan om vervolgens getuige (en bijna slachtoffer) te zijn van een levensgevaarlijk rijspel. Meneer de chauffeur wou hoe dan ook zijn voorganger voorbij dus probeerde rechts in te halen. Zijn voorganger kwam echter ook naar rechts. Waarop de chauffeur weer naar links wou en zijn voorganger ook. Al slingerend vlogen deze 2 mongolen over de N2 met regelmatig onnodig remmen en bumperkleven ten gevolgen. Toen dit niet lukte besloot chauffeur van DPD terwijl beide op de middelste rijstrook reden. Een ruk naar rechts te geven om vervolgens snel via de linkerbaan voorbij te kunnen. Waarbij hij blijkbaar totaal vergat dat hij medeweggebruikers had!!!!! Want ik moest uitwijken naar de vluchtstrook om deze achterlijke DPD chauffeur te ontwijken..

Het resultaat van uw chauffeur? Een geschrokken medeweggebruiker, een doodsbang hondje van al dat onverwachts remmen en uitwijken en heel veel geïrriteerde weggebruikers!!! Waarschijnlijk waren alle pakketten die hij nog in de auto had ook flink beschadigd. Ik hoop dat mijn hondje snel deze angst vergeet want vandaag zat ze bibberend in de auto!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze idioot met kenteken VH-956-L correct en streng aangesproken word op zijn rijstijl, en liefst nog een cursus rijvaardigheid krijgt. Een welgemeende excuses zou ook prettig zijn...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Inmiddels is deze chauffeur door de Transport Manager aangesproken op dit gedrag. Wij hopen dan ook oprecht dat dit niet weer gebeurt en bieden, mede namens hem, onze oprechte excuses aan.

DPD

Heeft op 08 januari 2015 om 16:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is deze chauffeur door de Transport Manager aangesproken op dit gedrag. Wij hopen dan ook oprecht dat dit niet weer gebeurt en bieden, mede namens hem, onze oprechte excuses aan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM