Klacht: Levensgevaarlijk rijgedrag

Chippie2010 op 13 augustus 2013 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben deze klacht met de desbetreffende chauffeur opgenomen en houden het in de gaten.

Mijn Klacht:

Op 13 augustus 2013 tussen 17:15 en 17:30 werd ik tot twee maal aan toe bijna aangereden door een bestelbusje van DPD. Ik bevond mij op de snelweg a16 richting Breda en nam afslag Ridderkerk. Op de afrit kwam het bestelbusje van DPD met een noodgang op mij afrijden. Ik reed zelf 100 km/ uur. Hij kwam zo hard op mij af dat ik af moest wijken naar de vluchtstrook. Vervolgens reed het bestelbusje van DPD met 90 km/ uur nog geen meter achter mij. Ik keek in mijn achteruitkijkspiegel en zag dat de chauffeur, terwijl hij zeer dicht achter mij reed zijn jas aan het aantrekken was en had bijde handen van het stuur. De weg liep vervolgens nog een kilometer naar de stoplichten toe ter hoogte van de Rotterdamse weg in Ridderkerk. Op deze weg probeerde de chauffeur van het DPD busje mij rechts in te halen. Toen dit niet lukte schoot hij achter mij miste mijn auto met een haar na.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek het bedrijf DPD actie te ondernemen om dit rijgedrag af te straffen. Alleen aanspreken heeft geen zin. Op de website van DPD wordt aangegeven dat DPD maatschappelijk verantwoord onderneemt. chauffeurs die mensenlevens in gevaar brengen om een pakketje op tijd te leveren valt niet onder het begrip maatschappelijk verantwoord ondernemen.
De bestelbusjes van DPD hebben vast een blackbox. Ridderkerk, Rotterdamseweg, tussen 17:15 en 17:40 dan moeten ze weten welke chauffeur hier mensenlevens in gevaar brengt

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 02 september 2013 om 08:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben deze klacht met de desbetreffende chauffeur opgenomen en houden het in de gaten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM