Klacht over DPD: kunnen bestaand adres niet vi…

Mijn Klacht:

Wij zijn een een bestaand adres aan een provinciale N weg.
Maar omdat DPD verkeerde info gebruikt om adres te vinden krijg ik iedere keer melding dat adres niet bestaat. Kijk op Google DPD, of gebruik een route beschrijving. Gelukkig is er een chauffeur die het wel snap, maar die werkt helaas niet iedere dag op deze route.
Dit is nu al de 10 de keer.

Gewenste Oplossing:

gewoon pakket word afgeleverd

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DPD

Heeft op 14 december 2019 om 15:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

saskia schotvanger-welp

Heeft op 14 december 2019 om 16:59 geantwoord

Beoordeling 4/10

(10)

Heb al gebeld, is 9 december aangeleverd door leverancier. Als we mazzel hebben komt het nu maandag de 16de. Levering binnen Nederland. Zou dinsdag de 10de geleverd kunnen worden. 11 en 12 december met chauffeur mee geweest. In het weekend wordt er niet geleverd. Dit is niet de eerste keer dat het zo gaat, jullie zijn de enigste die het adres niet kunnen vinden. Dan moet je toch bij je zelf te raden gaan

Klacht: kunnen bestaand adres niet vinden omdat ze verkeerde info gebruiken

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met DPD

Andere klachten over DPD

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post