Klacht: Koffer komt niet aan

Melanie99 op 24 januari 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 24 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wat heeft DPD een belachelijk slechte services ondertussen al 3€ kwijt aan hoe vaak ik met ze heb gebeld en nog steeds is na een maand mijn koffer niet binnen. Er stond aangegeven binnen 3 a 4 dagen dat die binnen zou zijn. Ook al 3x over gemaild en er gebeurd maar niets. Wat een verschrikking! Ik wil gewoon mijn koffer krijgen alleen dit lijkt onmogelijk. Morgen van plan om naar het depot te rijden en persoonlijk mijn koffer te eisen aangezien die anders weer terug wordt gestuurd naar Boedapest.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn koffer heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melanie99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM