Klacht: Klantenservice neemt telefoon niet op mijn pakket nog steeds niet binnen

Dandada op 17 april 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 17 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb vanaf begin deze week een pakket besteld maar deze is nog niet binnen nam contact op met de klantenservice maar daarbij neemt niemand op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn pakket waar ik op wacht

Alle klachten die gemeld zijn door Dandada
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM