Klacht: Klacht over leveringen van een andere bedrijf

M. Mourik op 14 oktober 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 14 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mourik Totaal
Kerkstraat 7
2959 BS Streefkerk
Tel.: 06 – 53 20 32 42

Klacht

Geachte dames/heren,
in ons bedrijfspand zijn twee bedrijven gevestigd.

Mourik Totaal
Mevr. Stuurman (Wolkoopjeskelder)

De pakketten (leveringen) voor Mevr. Stuurman (Wolkoopjeskelder) worden altijd op de privé terrein van Mourik Totaal neer gezet. En zo, dat vaak nog niet meer de ingang van Mourik Totaal bereikbaar is.

In afspraak met Mevr. Stuurman (Wolkoopjeskelder) wordt dit gedrag niet meer accepteert.
In geval van levering kan dit in toekomst alleen nog aan de winkel zelfs afgeleverd worden, anders wordt aangifte door Mourik Totaal aan de postbezorger (DPD) gedaan worden.

Winkelopening:
Di: 09:00 – 16:00
Do: 09:00 – 16:00
Za: 10:00 – 14:00

Hiermede informeert te hebben verblijven wij
met vriendelijke groeten
Marita Mourik
Mourik Totaal

Gewenste Oplossing:

Levering aan de eigenaar van de winkel binnen openingstijden.
Winkelopening:
Di: 09:00 – 16:00
Do: 09:00 – 16:00
Za: 10:00 – 14:00

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Mourik
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM