Mijn Klacht:

Zoals gebruikelijk verknald de DPD weer de bezorging van een pakketje.
En zoals gebruikelijk zijn ze onbereikbaar.
Er was een pakketje onderweg, welke nu, dankzij de corona.
Krijg ik in de track trace een mooie:.
Zonder verdere informatie waarom deze niet geleverd kon worden of wanneer ik deze in de parcelshop kan verwachten, daarnaast ook geen “niet thuis” bericht of wat dan ook in de brievenbus.
Ik vind echt niet kunnen , geen briefje , niets !!!
dit is een vrij duur cadeau
onverantwoord

Gewenste Oplossing:

dat ik het zo snel mogelijk heb !
dat ik direct word gecontacteerd over waar mijn pakje is !