Klacht: Inhoud van pakket is gebroken

F Laenen op 04 december 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 4 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen donderdag heb ik een pakketje opgehaald in Sint Oedenrode bij YouFashionFor Women ( DPD afhaalpunt)
In de verpakking zat een kersttrein, dit was verstuurd in originele verpakking en op verpakking stond breekbaar.
Nu is het treintje stuk aangekomen!!!!! Stukken afgebroken!

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding lijkt mij wel op zijn plaats!

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door F Laenen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM