Loshetnuop op 15 juli 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Salomo, Hartelijk dank voor het melden van je klacht. Wat vervelend om te horen hoe je de werkwijze van DPD hebt ervaren. Om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn en je klacht te kunnen verwerken, verneem...
Samenvatting wordt geladen...
Zie onderwerp. Besteld bij vida xl word er 1 doos afgeleverd met een halve loungebank alleen de hoek om precies te zijn en volledig beschadigd!! Gaten in de doos ed!
Als dit word vergoed en opgelost en ik een nieuwe chaise long loungeset krijg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juli 2019 om 20:32 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
