Mijn Klacht:
Vandaag was ik de hele dag thuis. En kon ik mijn pakket dus ook gewoon in ontvangst nemen. Echter krijg ik een mail met daarin: Jammer dat je er niet was. Er is niet eens aangebeld en er is voor zover ik weet niemand aan de deur geweest. Als ik klik op het kopje: Ga naar live tracking. Dan staat daar ook een verkeerd adres aangegeven. Terwijl in de mail waarin stond toelaat mijn pakket geleverd zou worden wel het juiste adres staat.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn pakket vandaag bij mij thuis geleverd willen hebben aangezien ik gewoon thuis ben en dat de hele dag al ben.
