Mijn Klacht:
Ik heb begin van de week 3 pakketjes besteld , ik heb een dag daarna gelijk een bevestiging gehad dat mijn bestellingen verzonden waren vanuit de winkel. Ik bel vandaag weer een paar keer op met de vraag waar mijn pakketjes blijven en of ze alsnog vandaag bezorgd kunnen worden omdat ik ze toch echt nodig heb dit weekend. Maar de klantenservice van dpd kunnen mij niet helpen en ik moet maar gewoon wachten op mijn pakketjes. En dan hangt ze gewoon de telefoon op in mijn oor terwijl we midden in een gesprek zaten. Voortaan kijk ik eerst via welk bezorgingsbedrijf het gaat voordat ik bestel! DPD NOOIT meer voor mij.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakketjes alsnog vandaag binnenkrijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
