Mijn Klacht:
dat er een storing geweest kan zijn prima geen probleem dat is wat gebeuren kan maar daar tegen over afgelopen donderdag 27 juni 2019 zou zoals ik via jullie voicebericht gehoord heb zou mijn bestelling afgeleverd worden tussen 16.34 uur en 18.05 uur mijn bestelling afgeleverd worden bij mij thuis waar bol.com jullie ook voor betalen maar ik heb niemand gezien van jullie chauffeurs en vervolgens na 17.30 uur las ik dat het afgeleverd zou zijn op de mira in veldhoven bij de slijterij met vervolg ik te laat kwam en volgende dag op vrijdag 28-05-2019 ben ik naar de slijterij geweest in de ochtend en was er blijkbaar van mijn bestelling niets binnen en ben ik met de avond terug geweest en nog steeds niet.ik ben gvd een rugpatient en dan laten jullie zo iemand met een redelijk grote lompe doos ermee aan klooien terwijl er totaal niemand van jullie aan de deur is geweest en na 2de keer bellen kan er wel medelij gegeven worden maar daar heb ik geen fluit aan en is er ook totaal geen duidelijkheid over afleveren van producten en jullie maar gewoon wat aan kloten en rommelen what the fck maar bedankt ik ben er hier erg van over de zeik!!!!!!
Gewenste Oplossing:
dat jullie fatsoenlijke chauffeurs aannemen en hun best doen om t wel bij de mensen thuis te krijgen en werken volgens de procedure zoals post.nl dat ook doet dus ik wil mijn bestelling thuis krijgen en nergens anders dan kunnen jullie beter je deuren gaans luiten en t over laten aan post.nl die geven duidelijkheid naar de mensen toe
