Mijn Klacht:

Alle pakketjes die wij tot nu toe hebben ontvangen via dpd zijn finaal mis gegaan. Er zijn pakketjes gewoon over de schutting gegooid die vervolgens in de regen lagen. En de laatste 2 keer is het pakketje in een andere straat bij hetzelfde nummer bezorgd maar daar gewoon in de voortuin neergezet. Het ging hier onder andere om een laptop en als die gestolen was weet ik zeker dat dpd zich niet verantwoordelijk had gevoeld want dat dekken ze wel mooi af. Als iets kwijt raakt zijn ze niet aansprakelijk. We wonen gelukkig in een nette wijk waarbij de bewoners het in de buurtapp met ons hadden gedeeld, anders hadden we niet eens geweten waar het was bezorgd en in hun mail geven ze zelf aan dat je neerzettoestemming moet geven, maar zonder dat te geven, gooien ze het dus ook gewoon in de voortuin neer. En dan wel netjes in alle mails vragen om een beoordeling waar dus niets mee wordt gedaan.

Gewenste Oplossing:

Ga eens iets doen met alle klachten want in mijn hele vriendenkring hoor ik niets anders dan slechte berichten over dpd, sluit je tent, of zorg voor capabele mensen die netjes met spullen omgaan!