De melding is 2x bij ons binnen gekomen. Ik sluit daarom deze klacht en neem de andere in behandeling.
Samenvatting wordt geladen...
Wat ben ik blij, kreeg na ruim 1 JAAR antwoord op mijn klacht, maar omdat het pakketje bij de buren was afgeleverd is de klacht nu afgehandeld. Er wordt inhoudelijk totaal niet ingegaan op de klacht zelf wat een grote puinhoop het is bij DPD.
kan niet meer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van DPD
10 jaren geleden - De melding is 2x bij ons binnen gekomen. Ik sluit daarom deze klacht en behandel de andere.
Heeft op 08 juni 2015 om 11:08 geantwoord
De melding is 2x bij ons binnen gekomen. Ik sluit daarom deze klacht en neem de andere in behandeling.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
