Mijn Klacht:
Het pakket dat ik heb verzonden is niet afgeleverd bij mijn klant
Gewenste Oplossing:
Na correcte levering of schadeloosstelling
Klacht: Het pakket dat ik heb verzonden is niet afgeleverd bij mijn klant
Don Dropman op 03 januari 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van DPD meldt dat een verzonden pakket niet is afgeleverd bij de ontvanger. Ondanks het verzenden van het pakket, is er geen bevestiging van aflevering ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
