Mijn Klacht:
Ik ben speciaal thuis gebleven vandaag, omdat DPD een groot pakket zou afleveren. Dit zou in de middag zijn. De postbode kwam al niet op de geschatte tijd, maar na het verversen van de pagina met live tracking zie ik net dat de bezorger ineens het pakket ergens heeft afgegeven bij een drop off punt. Ik heb speciaal voor thuis bezorging betaald, omdat ik niet in de mogelijkheid ben het pakket te halen met de auto en het te groot is voor op de fiets. Ik ben hier niet over te spreken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het pakket alsnog thuis wordt afgeleverd
