Klacht: Gewoon thuis en afgeleverd bij de buren

dendulkwillem op 09 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 9 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakket besteld bij Wika Bodegraven, levering tussen 15.30 en 16.30 uur. Nu werk ik thuis dus de gehele dag aanwezig.
Zie toevallig om 18.15 uur op mijn PC de melding dat pakket is afgeleverd om 17.15 uur. stond ik te koken geen deur bel of intercom bel gehoor.
Het is bij de benden buurvrouw afgeleverd met nog een paar pakketten.
Kom de service van de chauffeurs ook tegen als ik op mijn werk ben en die is gewoon weg schandalig.
Hoop dat er eens iemand binnen de leiding is die de service hier van oppakt.
Mocht je vragen hebben kan je me bellen 0613337040

Gewenste Oplossing:

A;s er eens fatsoendelijk omgegaan wordt met leveringen waarvoor jullie ingehuurd worden. Het is grof weg schandalig.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dendulkwillem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM