Mijn Klacht:
Ben hele dag wachten op DPD, volgt de live tracking, zie dat er nog x aantal pakket worden bezorgd dan wordt mijn pakket bezorgd. Zie nog 1 pakket en dan wordt mijne geleverd. Ping krijgt bericht dat ik niet thuis ben… Ik woon in een flat, misschien teveel moeite voor de bezorger om dit af te leveren? Er is niet aangebeld of geklopt, bezorger is niet langs geweest en doet alsof ik niet thuis ben zodat het pakket bij het depot wordt geleverd. Lekker makkelijk.. zo kan ik ook pakketbezorger worden.
Update; ik heb een bericht ontvangen dat ik deze kan ophalen bij een depot. Nee hoor niet bij de dichtstbijzijnde maar een helemaal aan de andere kant van de stad..
Frustratie op frustratie..
Gewenste Oplossing:
Dat het pakket wordt geleverd met excuses van de bezorger, zodat ik niet alsnog naar depot moet gaan, want het is een groot pakket wat ik niet op mijn fiets mee krijg...
(10)
