Klacht: Geld van mijn rekkening gegaan

Ronsse Geert op 21 november 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Nieuwe klacht
Datum 21 november 2022

Een klant van DPD meldt dat er op 11 november 2022 meerdere ongeautoriseerde bedragen van zijn rekening zijn afgeschreven, variërend van 99,24€ tot 414,96€, zonder dat hij hiervan op de hoogte was. De klant vraagt zich af hoe het mogelijk is dat iemand zijn rekening op deze manier heeft kunnen plunderen.

Mijn Klacht:

geachte,
Er is op 11/11/2022 OM 4:33 103,99€ van mijn rekening gegaan waar ik niets vanaf wist
Op dezelfde dag een minuut later om 4:35 103,99€ terug van mijn rekening gegaan waar ik niets vanaf wist
terug op dezelfde dag om 16:14 ging er weer 99,24€ van mijn rekening waar ik niets vanaf wist
een minuut later was het zo Om16:17 414,96 € van mijn rekening gegaan waar ik niets van af wist
nog een minuut later was het weer zo Om 16:18 306,97 Van mijn rekening gegaan waar ik niets van af weet.
En dan was het klaar de rekening stond op 0,87€
nu is mijn vraag hoe iemand zo mijn rekening kan plunder

M.v.g

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld kan terug vorderen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronsse Geert
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM