Mijn Klacht:
Ik heb op 22072019 2 pakketten van Villeroy en Boch afgegeven bij Paramaribo Cargo Services in Amsterdam. Ze hebben mij geweigerd om een Verzendbewijs mee te geven. Ze gaven aan dat ik zelf foto moet maken. Het bedrijf wilt van 2 verzendbewijzen ontvangen die dpd afgeefpunt paramaribo cargo services en dpd zelf niet willen afgeven. Het is te belachelijk voor woorden hoe er met consumenten wordt omgegaan. Ik heb 2 verzendbewijzen nodig om aan te leveren bij het bedrijf. Ik ben al 2 weken aan het bellen. Geen enkele partij wilt me helpen en nu is het echt genoeg! Dpd zegt dat ze niets zwart op wit kunnen geven en waarom niet daar kon de klantenservicemedewerker geen logische antwoord op geven. Ronduit SCHANDALIG!
Gewenste Oplossing:
Ik heb zwart op wit verzendbewijs nodig dat er 2 pakketten zijn afgeleverd bij het bedrijf. Verzendbewijs met informatie als gewicht, afmetingen pakket, datum afgifte en track en trace. Ze kunnen contact met mij opnemen.
