Klacht: Geen levering bij huisadres

Soraiadossantos.. op 08 juni 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 8 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag zou mijn pakket bezorgd worden bij mijn HUISADRES.
Chauffeur heeft nooit aangebeld en is nooit geweest! Gewoon stilletjes bij een parcel afgeleverd.
Natuurlijk kan de telefoniste niks voor je doen, alleen een melding maken. Wat heb ik daaraan? Want ik heb nog steeds mijn pakket niet.
Super slechte service. Zulke medewerkers moeten worden ontslagen. Als je te lui bent voor dit werk dan moet je dit niet doen!

Gewenste Oplossing:

Ik hoop voor DPD dat ze zelf met een passende oplossing komen en uiteraard mijn pakket bij mijn huisadres leveren zoals afgesproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Soraiadossantos..
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM