Mijn Klacht:
Via een site wijn besteld. Zou geleverd worden via dpd.
Bestelling kon ik helemaal volgend totdat het geleverd was. Bestelling zou op 20-1-2014 tussen half 1 en half 2 binnen komen. Mijn pakket is nooit binnengekomen. Het aparte is dat er op internet staat dat mijn pakket geleverd is rond 13.15.
Op dit moment was er niemand thuis en ik heb ook nergens iets dos in de brievenbus gezien dat er niemand thuis was bij bezorging. Ook de buren hebben niks gezien. Aantal keer geprobeerd te bellen maar kreeg geen gehoor. Ik maak me hier best druk om want op internet staat dat het beZorgd is en ik heb niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn pakket heb en dat die niet zomaar verdwenen is. En dat ik hier snek bericht van krijg. Heb nooit problemen gehad met dpd. Maar dit is wel erg vreemd.

