Mijn Klacht:
Voor de 4e keer dit jaar is DPD in staat geweest een pakketje NIET te bezorgen. 4 mei tussen 17 en 18 uur zouden ze langskomen. 3 personen in huis, niemand langs geweest. om 2330 stond status nog altijd op: bezorging 4 mei tussen 17 en 18 uur. Volgende ochtend staat de status ineens op afgeleverd op huisadres om 18:05. Niet waar dus. En dat is oprecht al de 4e x dit jaar dat dit gebeurd bij DPD. Iedere keer als een pakketje met DPD wordt aangemeld ben ik huiverig. Klachten lijken ook totaal niet serieus genomen te worden.
Gewenste Oplossing:
Een structurele oplossing: bezorg wat je moet bezorgen. al is het een uur te laat. maar bezorg gewoon. lever de dienst die je aanbiedt


