Mijn Klacht:
Ik krijg een sms van dpd dat mijn pakket tussen die tijd en die tijd bezorgd zou worden.. nou ik werk dus niemand is thuis.. laat in de middag krijg ik een sms weer van dpd dat het is bezorgd en ik check dubble op dpd site .. dat ht op mijn adres is bezorgd.. dat is best wel vreemd terwijl niemand bij mij is maar goed ik kom na werk naar mijn huis check ik in de post .. ik dacht ze laten wel briefje achter .. maar nee hoor volgens hun is een klein smsje zonder informatie al genoeg! Je pakket is bezorgd!! Wtf .. vervolgens bel ik 2 dagen achter elkaar de dpd service.. zij kunnen niet veel betekenen niks regelen.. enige wat se gedaan hebben een formulier opgestuurd die ik moest gaan invullen en naar de verzender opsturen.. ben nu aan het afwachten ..
dit ben ik echt niet van gediend!!
Gewenste Oplossing:
Ze moeten mijn pakket vinden!! En dat bedrag betalen!! Ik ben er klaar mee met die personeels die mij niet kunnen helpen terwijl het hen strond is!!
(10)
