Klacht: Geen contact

FHuisinga op 14 december 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 14 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag is de bezorger van u aan de deur geweest maar ik had geen email gekregen dus ik was niet thuis kom na een telefoontje van mijn vriendin dat het pakket afgeleverd was ben ik naar huis gegaan stond het pakket voor de buitendeur zo voor het meenemen dit vind ik geen stijl dat kun je niet maken je praat wel over 80 euro wat je zo maar voor de deur zet om mee te nemen voor jantje met lange vingers ik ben hier niet over te spreken

Gewenste Oplossing:

Dat ik net als de vorige keer netjes een email had gekregen met de bezorgdag en een tijd was wel zo netjes geweest dan was ik thuis geweest

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FHuisinga
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM