Klacht: Geen bezorgpoging op het afleveradres

bertkalm op 15 september 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 15 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is volgens de tracking 2 maal op zaterdag 12.09.2020 geprobeerd een pakket te bezorgen. Er werd een boodschap achtergelaten dat we niet thuis waren. Om 10:35 AM en 1:30 PM. Laten we nu die dag door de F1 race in Italië met vrienden voor in de huiskamer hebben gezeten. Geen DPD bezorger te zien, want onze straat is verboden voor anlieger en de man of vrouw vind 80 m lopen waarschijnlijk te veel moeite. Om 11:00 uur bezorgde DHL wel nog een bestelling van Amazon. Dan nog de leugen dat er bericht werd achtergelaten. Men is gewoon doorgereden. In het vervolg dus even controleren of de leverancier met DPD levert.En als dat zo is dan maar liever ergens anders bestellen. Ik kan nu weer naar de pomp gaan rijden voor mijn pakket, en niemand vergoed mij de brandstofkosten.
Tracking 09446310409266

Gewenste Oplossing:

?

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bertkalm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM