Mijn Klacht:
na een operatie heb ik krukken besteld, die vandaag zouden worden bezorgd.
Op aangegeven tijd niemand gezien en heb dus om 10 voor half 6 gebeld met het algemene klantennummer.
Die vrouw die ik aan de telefoon had wist mij te vertellen dat ik niet thuis was. Beetje raar aangezien ik met mn bed in de woonkamer lig en zonder krukken dus geen kant uit kan!
Het pakket zou zijn afgegeven bij de buren op nr 22, bij familie van Mierlo.
Maar ja…. Mijn buurman heet geen van Mierlo en dan erbij is hij overdag zo ie zo niet thuis.
Als ik zelf via de code kijk, staat er dat ze nog helemaal niet bezorgd zijn!
Kortom erg veel leugens!
Ben op het moment dus ook erg boos en verdrietig!
Ben voorlopig dus nog aan mn bed gekluisterd door het falen van dit bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Als ik me krukken heb!!
En als dit in de toekomst niet meer gebeurd!
