Klacht: geen bezorging

EdyZ op 03 juli 2025 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

pakket zou thuis worden bezorgd. De gehele dag thuis gewacht, dan ineens een mail: ..kon niet worden bezorgd.. en het kan dus bij een afhaalpunt worden verkregen. Is dat de standaard service van dpd? Nou, dan zie ik er in het vervolg zeer graag vanaf. Bij deze: dank u voor niets

Gewenste Oplossing:

geen enkele. ik haal het zelf op en wil nooit meer iets bezorgd hebben door dpd. Dat zou dan als een oplossing kunnen worden gezien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Reactie van de melder van de klacht EdyZ

8 maanden geleden - wat een lachertje...

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EdyZ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM