Mevrouw Hamburg. op 19 november 2022 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DPD meldt dat er geen bezorging heeft plaatsgevonden, ondanks dat hij de hele dag thuis was. De bezorger zou hebben aangegeven dat het gebouw gesloten was, terwijl de klant in een appartement woont.
Hele dag thuis, zijn gewoon niet geweest. Het gebouw was gesloten volgens de bezorger? Woon gewoon in een appartement!!
Dat DPD fatsoenlijke bezorgers in dienst neemt die wel verantwoordelijk zijn in hun werk.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Source: ConsuWijzer / ACM
