Mijn Klacht:
Verheugd te wachten op aangekochte spullen. Pakketten zouden tussen 10.30 U en 11.30 U. bezorgd worden. GEEN dpd. Ze bellen niet een aan!!!!!! . Wel een kaartje in brievenbus dat ik het op kan halen. Zou niet weten hoe. Heb geen auto en de pakketten zijn dermate groot/zwaar, dat ik deze niet op kan halen. Dus bedankt dpd voor het goede werk. In een woord: WAARDELOOS!
Gewenste Oplossing:
Ze moeten gewoon hun werk goed doen.. De klanten laten niet voor niets hun spullen bezorgen. Daar is een reden voor, zoals niet mobiel zijn. Het is wel gek, dat dpd de enige is die deze problemen heeft.
Bestellen bij bv. BOL kan ik dus alleen als dpd niet de bezorger is. Onbetrouwbaar.
