Klacht: geen bezorging

Michael Aken, van op 12 maart 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 12 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wonen in een flat op de 7de verdieping. Vandaag zou een pakketje geleverd worden. Heel de dag thuis en en dan krijg ik een mailtje dat ik niet thuis zou zijn… Men weigert naar boven te komen. Ik krijg mailtjes wanneer alles geleverd wordt dus ik blijf thuis. Voor niets…..

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een reactie van het bedrijf en de reden weten waarom men weigert het pakketje af te leveren....

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geen idee wat mijn gebruikersnaam is
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM