Mijn Klacht:
Afgelopen donderdag zou er tussen 2 en 3 een pakket worden bezorgd. 2 personen, waaronder ikzelf waren de gehele dag thuis. Om half 3 kregen wij al een mailtje dat wij zogenaamd niet thuis zouden zijn. Hier al 3 keer contact over gehad met DPD. 2de keer kreeg ik de belofte dat dit pakket op de maandag erna geleverd zou worden maar helaas zonder resultaat. Opnieuw contact gehad en er werd mij verteld dat dit helaas niet mogelijk was.
Gewenste Oplossing:
Geen mogelijkheid meer. DPD heeft alweer een paar kansen gehad om het goed te maken zonder resultaat. Ik heb geen vertrouwen meer in deze organisatie.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
