Mijn Klacht:
Voor de 3de keer doen ik een klacht in over de bezorging van DPD. De bezorger stopt voor mijn deur, stapt uit, gaat achter in zijn busje om vervolgens weer in te stappen en rijdt weg. Daarna staat er in de pakketten status dat het niet mogelijk was om het pakket af te leveren. Na 2 keer bellen hoor ik dat mijn pakket 2 dagen later wordt geleverd.
Ik snap niet dat dit bedrijf nog bestaat. Ook de klantenservice is niet echt behulpzaam.
Tot 2 keer toe werd tegen mij gezegd dat ik de pakkettenstatus online moet volgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil niet elke keer dagen lang op mijn pakket moeten wachten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
