Klacht: Er is niet aangebeld en geen briefje in de bus!

watwiltuvanme op 18 juni 2015 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Het pakket is vanochtend bezorgd is en in ontvangst genomen is door meneer. De melding wordt daarom bijdeze afgesloten

Bedrijf DPD
Status Opgelost
Datum 18 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

18.06.2015 10:32 Berkel en Rodenr …〉
Onsuccesvolle leveringspoging
Bestemmeling niet thuis, notificatie is achtergelaten.

DIT LAS IK NA LANG EN TEVERGEEFS WACHTEN OP DE TRACKING TRAIL !
ER IS NIET AANGEBELD, IK BEN DE DEUR NIET UIT GEWEEST! ! ER ZIT GEEN BRIEFJE IN DE BUS!

Gewenste Oplossing:

als mijn pakje direct geleverd wordt !

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van DPD

10 jaren geleden - Beste heer/mevrouw Molenaar, Ik zie dat uw pakket vanochtend bezorgd is en in ontvangst genomen is door u. Alvast een fijn weekend. Kari

DPD

Heeft op 19 juni 2015 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het pakket is vanochtend bezorgd is en in ontvangst genomen is door meneer.
De melding wordt daarom bijdeze afgesloten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Source: ConsuWijzer / ACM