Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw,

Het is niet de eerste keer, ook niet de tweede keer, maar een bijna chronisch verschijnsel als het om DPD gaat. Waar doel ik op?

Het weeral ronduit asociaal, misdadig rijgedrag van de DPD chauffeur(s).

Vandaag mocht ik het weer meemaken. Tijdstip 17:45 uur op de A58 ter hoogte van Etten-Leur heeft de DPD chauffeur ongeveer 200 meter op een afstand van 0,5m (dus een halve meter) achter mij gebumperkleefd! Chauffeur heeft mij vervolgens al toeterend rechts ingehaald, en ik kon toezien hoe hij andere weggebruikers het leven zuur maakte. Onacceptabel en dit moet een halt worden toegeroepen.

Geachte heer, mevrouw,

Het is hier in de regio Noord-Brabant ‘common knowledge’ dat DPD chauffeurs tot de meest asociale rijders behoren (ik spreek nu namens de ondernemersclub waar ik deel van uit maak en die bewust geen zaken willen doen met DPD). Maar wat ik vandaag moest meemaken overstijgt dit zelfs. Daarom dit bericht. Het gaat om uw voertuig met kenteken VT-268-T

Gewenste Oplossing:

Wat ons betreft zien we graag 'ontslag op staande voet', maar ik kan me voorstellen dat hier juridisch gezien geen case voor is. Maar goed, het moge duidelijk zijn...het slechte imago van DPD heeft zich na vandaag weer verder ontwikkeld

Beoordeling 4/10 (10)

Geachte DPD Customer Service,

Dank voor uw snelle reactie. En natuurlijk aanvaard ik uw excuses -namens DPD-. Echter, er rest nog een tweetal niet opgeloste zaken. 1) een persoonlijke excuses van uw chauffeur en 2) schrijnender, het is hier in NB, schering en inslag mbt het rijgedrag van uw chauffeurs. Volgens mij hebben wij er allemaal baat bij -u als bedrijf, wij als (potentiele) klant én voor de veiligheid van alle weggebruikers- er een overall oplossing voor dit probleem wordt geboden.

Alvast bedankt voor uw reactie.