Mijn Klacht:
Ik ben zeer ontevreden over de bezorging van een pakket op vrijdag 22 april om 9 uur de bezorger zet zonder pardon een pakket van 5 kilo op de motorkap van mijn auto en schuift het ook nog even aan op een motorkap waar nog resten van saharazand aanwezig zijn en belt dan aan als ik open doe en zeg dat je dat zo niet doe loopt de bezorger zonder wat te zeggen weg als ik zie welke schade hij heeft aangericht roep ik hem terug ter verantwoording en hij komt terug en maakt mij uit voor gek in de tussentijd en probeert hij mij het pakket uit de handen te grissen om het als nog nog een keer op de motorkap te zetten wat ik niet toe staat daar op loopt hij met de hand omhoog weg met of zonder middelvinger ik heb dit alles op camera en heb een behoorlijke lak schade op mijn auto ik heb de zelfde dag aangifte gedaan bij politie oost en bij mijn verzekeringsagent en hoop in de toekomst dit soort incidenten niet meer mee te maken en hoop dat dpd zijn mensen iets beter opleid dat ze iets professioneler hun werk doen en respect hebben voor andermans spullen en dat dpd dit voorval in het nette oplost .
Mvg koos boerboom
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de schade aan mijn auto volledig wordt vergoed en dan praat ik niet eens over alle moeite energie en tijd die ik toe nu toe er al in heb gestoken om dat dpd zulke on professionele mensen in dienst heeft .
(10)
