Klacht: DPD, wat een waardeloos bedrijf

Mackelijk op 29 september 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 29 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste 4 weken komt geen enkel dpd pakket bij ons aan. Het betreft een bedrijfspand met receptie. Alle andere bezorgdiensten leveren wel normaal hun pakketen af. Van DPD komen er steeds meldingen ‘u was niet thuis’ en ‘adres onjuist’. Adres is goed en de receptie bemand de hele dag.

DPD bellen heeft geen zin. of ze kunnen niks doen want ‘direct contact met het magazijn is niet mogelijk’ of de telefoon wordt opgehangen (tot 3x toe a 50 cent per keer).

Compleet WAARDELOOS!!!

Gewenste Oplossing:

Als het opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mackelijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM