Mijn Klacht:
Heel de dav thuis gebleven..om 16:00 zie ik afgeleverd bij parcelahop..ik daarheen was het pakketje niet daar.ik terug naar huis en om 20:00 zie ik in track and trace dat die terug naar zweden word gestuurd..
Volgende dag gebeld bleek meneer de bezorger zomaar gewoon heel de dag met mijn pakket rondgereden te hebben en daarna retour gestuurd..pakket van 580 euro.
Dpd gebeld en die verteld mij dat ik het zelf moet regelen met de verzender..
Heel frustrerend
Gewenste Oplossing:
Dat dpd het regeled met mijn verzender en dat hun voor de kosten opdraaien die verder gemaakt worden.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
