Mijn Klacht:
Een meubel online besteld en zou bezorgd worden door DPD. Ik heb 3 dagen lang gewacht op de tijdstippen wat hun zelf hebben aangegeven als bezorgtijd. Vervolgens heeft de bezorger niet aangebeld en geen kaartje in de brievenbus gedaan. Ze komen niet eens in de straat aanrijden. En melden ze het af dat de bedrijf dicht is, terwijl het een woonadres is. De klantenservice van DPD zijn ook zeer onbeschoft en kan je met niks helpen. De bezorgers doen hun best niet. Het gaat om DPD bezorgers van Rotterdam Zuid! Hoe zij hier mee omgaan is te gek voor woorden. Ook krijg je nergens een terugkoppeling van. Ik heb aantal keren een klacht ingediend, ook bij de afzender die zegt inderdaad vaker problemen te hebben met DPD!! Ik raad het niemand aan om nog iets van DPD te laten bezorgen!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ze nu mijn pakket komen bezorgen. En als ik mijn geld terug krijg!!
