Mijn Klacht:
Via DPD verzond ik een pakket aan een klant. Het pakket is zoekgeraakt. De laatste melding in de track en trace gegevens is dat het pakket ‘op het depot’ van DPD is. Ik heb DPD hierop aangesproken, en ze zeggen: het pakket is kwijt.
Omdat ik geen AANVULLENDE verzekering heb genomen, wordt de waarde van het pakket niet vergoed.
Dus: DPD neemt pakket in van mij voor een klant, laat het slingeren ergens op een depot, en weigert te vergoeden.
Van de zotte. VERZENDERS : AVOID!
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
