Mijn Klacht:
8/6 tussen 13u39 en 15u39 gingen ze een pakket leveren, ik was de hele namiddag thuis en zag op de live tracking rond 15u dat hij in de buurt was… wachten, wachten, wachten en uiteindelijk NIETS en zie ik op de live tracking dat die is weggereden.
Komt er op de live tracking te staan erna, Sorry, we konden je pakket niet bezorgen. We hebben een Niet thuis bericht achtergelaten. WAT!? IK WAS THUIS!
9/6 terug hetzelfde 15u18 en 17u18 komt er een bezorger… En jaweeeell weeral niemand te bespeuren! Nu komt er op de live tracking te staan, We konden je pakket niet bezorgen omdat er onvoldoende tijd was. Terwijl ik de dag ervoor had aangeduid dat ze dit in een DPD point konden achterlaten als er niemand thuis was
NIETS, NIETS, NIETS echt onbekwaam gedrag van DPD en de bezorger
We kunnen nog eens dagen langer wachten nu terwijl ik dit ECHT NODIG HAD maarja dat interesseert DPD hun juist niets!
Nu ligt het pak terug gewoon in de depot in st niklaas, ben benieuwd wat ze volgende week weer in petto hebben
Gewenste Oplossing:
Jullie taak is maar 1 ding en dat zijn pakketten/brieven/etc. leveren, DOE DIT DAN OOK en stop met jullie leugens en lui gedrag
(10)
