Mijn Klacht:
Heel de dag thuis met smart op mn pakket zitten wachten. Zie ik de dpd gewoon voorbij rijden! Niet aangebeld, geen briefje in de bus. De bezorger zal geen zin hebben gehad om mijn redelijk groot pakket te bezorgen en lekker snel thuis op de bank willen ploffen. En als je vervolgens dpd aan de telefoon hebt, krijg je een ongeïnteresseerd iemand aan de telefoon die geen oplossingen aanbied of kijkt waar de desbetreffende bezorger uithangt (10 min na dat ik de dpd zag wegrijden heb ik gebeld)
Gewenste Oplossing:
Ik had tevreden geweest als er was aangebeld dan had ik mijn pakket gewoon kunnen aannemen!
Of dat de persoon aan de telefoon contact had opgenomen met de bezorger om alsnog minn pakket te leveren
