Mijn Klacht:
Ik heb 1 december een bevestiging gekregen van mijn bestelling van zooplus, hier stond in dat ik een mailtje van DPD zou krijgen over het bezorgen. Op 4 december rond 10:00 kreeg ik een mail dat de bezorger tussen half 3 en half 4 voor de deur zou staan, maar ik was op het werk. Ik vind het vervelend dat ik de dag van te voren dit niet te horen heb gekregen, zodat ik iemand kon regelen om mijn pakket aan te nemen. Maar pas zo last minute vind ik niet tof. Nu is mijn (20kg) bestelling naar een depot aan de andere kant van de stad gebracht, en ik ben afhankelijk van het OV.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat mijn pakket opnieuw aangeboden word


