Mijn Klacht:
28 April kreeg ik een email van dit stelletje idioten met de boodschap dat mijn bestelling de volgende werkdag bezorgd zou worden. Niemand gezien die dag en via de tracking link werd de leverdatum plotseling veranderd naar zaterdag 30 april. Wederom niemand gezien zaterdag. Vanmorgen 4 mei, gebeld naar deze fantasten en toen kreeg ik te horen dat er op het depot iets verkeerd was gegaan vanwege een verkeerd label (uiteraard niet hun schuld). Mevrouw aan de telefoon zou vanwege bevrijdingsdag de leverdatum veranderen naar 6 mei. Nog geen half uur later ontvang ik een email waar in staat dat ze vandaag tussen 16:36 en 17:36 zouden langskomen maar volgens de tracking gegevens zijn ze vanmorgen langs geweest en is de levering mislukt om wat voor reden dan ook. 5 of 6 keer gebeld waarvan 5 keer voor niets. Kost €3,- en een hoop bloed onder m’n nagels vandaan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil die €3, - terug die ik heb besteed aan het bellen naar hun telefoonnummer zonder dat ik daar (juiste) informatie voor heb terug gekregen. Iets anders kan ik niet verwachten van dit zielige bedrijfje. Keer op keer dezelfde fouten, het is nooit hun schuld en ze zullen nooit iets doen om je te helpen. Kk bloedzuigers zijn het.
(10)
