Klacht: Chronisch ziek en dan melden dat ik helaas niet thuis ben.

Tamara_14 op 30 november 2020 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 30 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmorgen zou mijn pakket worden geleverd. Nog 18 bezorgpunten en dan was ik aan de beurt. Nee hoor ze melden me per email dat ik niet thuis was. Leugenaars, ik ben aan huis gebonden wegens chronische ziekte.
IK WAS EN BEN THUIS. De hele dag.
Woon in een flat en men neemt dus niet de moeite om aan te bellen en het pakketje af te leveren. Dit is echt Crimineel gedrag.

Gewenste Oplossing:

Dat ze alsnog met spoed pakketje komen afleveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tamara_14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM