Mijn Klacht:
Chauffeur die namens DPD pakketten bezorgt, dumpt pakket voor deur en zet status op ‘bezorgd’
Normaal gesproken is de leverancier verantwoordelijk voor de bezorging tenzij er sprake is van grove nalatigheid door de pakket bezorgdienst.
In een week tijd zijn twee pakketten ‘bezorgd’ en op de.status bezorgd gezet zonder het pakket aan de ontvanger te overhandigen en in plaats daarvan de pakketten voor de deur te.plaatsen in een gangpad van een flatgebouw.
Twee Buren kunnen dit beamen en omdat de schade €20 en €60 dus totaal €80 bedraagt heb ik aangifte gedaan bij de Politie.
Op het doen van een ‘valse’ aangifte staat maximaal zeven jaar gevangenisstraf.
Ik verwacht van DPD dat ik financieel gecompenseerd wordt voor het opnieuw bestellen van de twee pakketten die ik buiten mijn schuld om niet heb ontvangen vanwege grove nalatigheid van de bezorger die in opdracht van DPD werkt.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht van DPD dat ik financieel gecompenseerd wordt voor het opnieuw bestellen van de twee pakketten die ik buiten mijn schuld om niet heb ontvangen vanwege grove nalatigheid van de bezorger die in opdracht van DPD werkt. De schade bedraagt totaal €80
(10)
