Klacht: chauffer niet verschenen

Frans Romeijnsen op 19 april 2021 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DPD
Status Open
Datum 19 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de klant was thuis want ik had doorgegeven hoe laat het ong. bezorgd zou worden.,pakket retour Berkel Roodenrijs ,tel. contact gezogd en zou de dag er op weer bezorgd worden , zelfde probleem ,men wacht maar er komt geen pakket , weer contact gehad met een collega die zou proberen het pakket te stoppen ,ik zou ingelicht worden, klopt maar pas vandaag doorgekregen dat het op thuisbasis Gemert weer aangeleverd zou worden ,ondertussen klant furieus ,wil niet dat DPD het weer gaat leveren ,geeft aan dat in die regio er veel klachten zijn over DPD. …. pakketnr 05222817726497 adres Waterlinze 60 3224 HG Hellevoetsluis

Gewenste Oplossing:

het gaat nu via GLS en wordt woensdag geleverd. kosten 11,75 euro.
het gaat me niet om die 11 euro maar om het principe en verwacht dat u dit bedrag op mijn rekening stort. NL17ABNA0 44 46 01 015 t.n.v F.Romeijnsen. ( de laatste 10 jaar zeker 50 schilderijen via DPD geleverd , hoop niet dat dit de aatste keer moet zijn ) groet, Frans Romeijnsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Romeijnsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM