Mijn Klacht:
2de keer in ben thuis maar buschauffeur bellen niet aan de deur, en laat alleen brief waar ik muet self ophalen mijn packet! Dit niet normaal!
Gewenste Oplossing:
!!!!
Klacht: Buschauffeur
Yordanka Bozhkova op 02 mei 2023 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk ervaren dat de buschauffeur niet aanbelt bij levering, maar in plaats daarvan alleen een brief achterlaat om het pakket zelf op te halen. Deze situatie wordt als onacceptabel beschouwd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPD nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
